Общие условия и положения

Общие условия заключения сделок компании HotPart GmbH, https://ysell.pro

1. Общие положения

(1) Настоящие Общие условия распространяются на все коммерческие предложения и услуги Интернет-платформы https://ysell.pro. В случае выражения клиентом намерения придерживаться собственных правил ведения бизнеса или закупок, данные правила будут считаться противоречащими настоящим Общим условиям.

(2) Индивидуальные договоренности обладают приоритетом над настоящими Общими условиями.

2. Заключение договора, запись договора на различные носители, язык договора

(1) Описание услуг на веб-страницах в сети Интернет не является офертой. Предложение о заключении договора формируется лишь при поступлении от клиента запроса об оказании услуг, например, по телефону, факсу или электронной почте. Отправленное подтверждение о поступлении запроса не означает принятия предложения. Договор считается заключенным с момента получения письменного заявления о принятии предложения. Предложение клиента прекращает свое действие, если в течение пяти календарных дней (с даты поступления запроса) ему не было направлено письменное заявление о принятии предложения.

(2) Если полученное клиентом с опозданием заявление о принятии предложения, было отправлено таким образом, что в стандартных условиях оно было бы доставлено своевременно, и клиент признает это, то он должен уведомить о задержке сразу же после поступления заявления, если это уже не было сделано ранее. Если клиент задерживает отправку уведомления о несвоевременном получении предложения, предложение остается в силе. В остальных случаях несвоевременное принятие предложения следует считать новым предложением о заключении договора, которое клиент может принять путем прямого заявления о его принятии либо воспользовавшись услугами.

3. Выбор права

К договорным отношениям между сторонами, заключающими договор, применяется право Федеративной Республики Германии. Исключением являются обязательные к исполнению предписания по защите прав потребителей страны постоянного проживания клиента.

4. Цены и способы оплаты

(1) Цены на услуги представлены в действующих и актуальных прайс-листах, доступных клиенту на веб-сайте или сообщаются ему любым другим способом до заключения договора. Налог на добавленную стоимость (НДС), действующий на момент получения запроса от клиента, включается в стоимость услуг.

(2) При заключении договора предлагаются следующие способы оплаты:

  • Предоплата банковским переводом
  • Оплата по счету
  • Оплата через Paypal

5. Дополнительная информация о дистанционных продажах

(1) Описание услуги представлено в презентации в сети Интернет на сайте www.ysell.pro.

(2) Инструкции о праве потребителя на возврат товара, исключениях из этого права, его досрочном истечении, форме заявления на возврат, последствиях возврата, например, обратная доставка, расходы на возврат и возмещение расходов находятся в разделе меню «Инструкции по возврату».

(3) Время оказания услуги согласовывается с клиентом индивидуально.

(4) Все процедуры подачи жалоб и защиты прав осуществляются в судебном порядке.

(5) Прочая информация о компании, предложениях и исполнении договора представлена на веб-сайте.

6. Порядок разрешения споров

Регламент (ЕС) № 524/2013 (Регламент ODR) об онлайн-разрешении споров по вопросам потребителей действует с 9 января 2016 года. Он применяется к внесудебному урегулированию споров о договорных обязательствах, вытекающих из договоров онлайн-продажи или договоров об онлайн-обслуживании между потребителями и интернет-магазинами, и направлен на достижение высокого уровня защиты прав потребителей на внутреннем европейском рынке. Благодаря возможности разрешения споров в режиме онлайн (ОS) создана возможность простого, эффективного, быстрого и незатратного внесудебного решения споров. Платформа ОS направляет правильно поданные жалобы в ответственные (в соответствии с национальным законодательством) органы внесудебного разрешения споров. Использование платформы ОS является бесплатным. В ходе разбирательства в органах ODR потребитель может понести расходы (до 30,00 евро), если его заявление будет расценено как злоупотребление правом.

Перейти на онлайн-платформу внесудебного разрешения споров (OS) можно по ссылке https://ec.europa.eu/consumers/odr

Адрес электронной почты компании: info@ysell.pro

7. Сведения об электронных бизнес-коммуникациях

(1) Этапы заключения договора (см. разъяснения в п. 1 настоящего документа).

(2) Запись текста договора на электронные и бумажные носители.
Клиент может получить текст договора, сохранив соответствующую Интернет-страницу на своем компьютере при помощи функции «Сохранить как» в используемом браузере. Функция печати в браузере также дает клиенту возможность распечатать текст договора. По желанию клиента сохраненный текст договора может быть направлен ему по электронной или обычной почте.

(3) Возможность внесения исправлений
В процессе создания заказа клиент может вносить исправления в свои записи в любое время, используя кнопку "Назад" в браузере, а затем внося необходимые изменения. Закрыв веб-браузер, клиент может в любое время прекратить оформление заказа . Кроме того, страница обзора уже созданного заказа также предлагает клиенту дополнительную возможность исправления онлайн заказа перед его отправкой.

(4) Язык договора
Составление текста договора и его заключение осуществляется исключительно на немецком языке.

(5) Кодекс поведения
Следование какому-либо кодексу поведения (своду правил) не является обязательным.

8. Гарантия

Гарантия предусматривается на основании закона.

9 Защита данных

Положение о конфиденциальности, целью которого является выполнение требований о защите данных, находится в разделе “Политика конфиденциальности”.

10. Авторские права

Фотографии и тексты, размещенные на сайте, защищены авторским правом. Несанкционированное копирование и публикация данных материалов как полностью, так и частями влечет за собой наложение юридической ответственности в соответствии с параграфом 97 Закона о защите авторских прав.

11. Ограничение недействительности

Если отдельные положения договора с клиентом, включая настоящие Общие условия, окажутся полностью или частично недействительными, или если соглашения содержат пропуски, это не влияет на действительность остальных положений.

Бремен, 6 июля 2020 г.